Voici ce que nous avons trouvé pour « Résoudre les litiges pour objet non payé »

Si vous avez reçu une notification pour objet non payé, veuillez payer votre objet immédiatement. Vous le trouverez dans votre historique des achats.

Si vous avez des questions ou avez besoin de plus de temps pour effectuer le paiement, contactez le vendeur pour trouver un terrain d'entente. Les vendeurs ouvrent des litiges pour objet non payé parce qu'ils n'ont pas reçu de paiement. Ouvrir un litige leur permet de remettre l'objet en vente et d'obtenir un crédit sur leurs frais d'insertion.

Si vous avez payé un objet, mais qu'il s'affiche toujours comme non payé, contactez-nous et fournissez l'une des preuves suivantes :

  • Une preuve de paiement.
  • Courriel du vendeur indiquant que vous avez payé.

Nous pourrons ensuite retirer l'objet non payé de votre compte.


Autres options :


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